Год назад бросил курить, а недавно зашел с друзьями в кафе и нас так обкурили, что жена просто не поверила, что я не вернулся к пагубной привычке. Хотелось бы знать, насколько вреден чужой табачный дым и как защитить свое право на чистый воздух?
Илья

Курение влияет на здоровье не только курящего, но и тех, кто находится в окружении курильщиков и вынужден дышать воздухом, загрязненным табачным дымом.

— Сжигая сигарету, курильщик поглощает только половину ядовитых веществ, другая половина попадает в окружающую атмосферу, — говорит главный врач Харьковского областного центра здоровья Владимир Святаш. — В дыму, который выходит из зажженной сигареты, содержится более двух тысяч токсичных компонентов. Вынужденное пассивное курение приводит к патологическим изменениям в организме, которые происходят и при активном курении, то есть оно вызывает такие же заболевания, которыми страдают и потребители табака.

Особенно чувствительны к табачному дыму дети, предупреждает врач. По его словам, содержание никотина в детских волосах позволяет распознать, что в семье курят, причем не обязательно в доме. Даже там, где курили только за пределами дома, в организме у детей выявляли никотин. Его впитывает одежда, мебель, стены, а потом это полулетучее вещество вместе с другими компонентами табачного дыма вновь попадает в воздух, что так же негативно влияет на организм человека, как и воздух, который выдыхают курильщики.

Курить в заведениях ресторанного хозяйства в Украине запрещено. Законодательное ограничение вступило в действие еще в декабре 2012 года, однако в кафе, барах и ресторанах не всегда выполняют закон о полном запрете курения в помещениях и на рабочих местах. Для тех, кто намерен защищать свое право на чистый воздух, специалисты Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей предлагают следующую схему действий. Во-первых, нужно потребовать книгу жалоб и предложений и записать жалобу на то, что в помещении курят. Эта книга является официальным документом, через нее можно добиться общения с администрацией, но она не является основанием для наложения штрафа.

Поэтому стоит написать жалобу в Госпродпотребслужбу. Недавно потребителям предоставили возможность подавать жалобы в электронном формате, и жалоба, направленная с компьютера или мобильного телефона, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный документ.

Куда направлять жалобу Отправить жалобу можно по следующим адресам:
— z-elena@consumer.gov.ua (электронный адрес Госпродпотребслужбы);
— ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001 (почтовый адрес).
В тексте жалобы необходимо указать юридическое лицо, юридический и фактический адреса предприятия (эта информация находится в фискальном чеке и в книге жалоб и предложений, которая должна быть предоставлена по требованию клиента). Без этой информации жалоба удовлетворена не будет.

печать

© "Вечерний Харьков"
При любом использовании материалов сайта, гиперссылка на vecherniy.kharkov.ua обязательна. Редакция "Вечернего Харькова" может не разделять точку зрения авторов статей и ответственности за содержание републицируемых материалов не несет.