Украинский провайдер "Воля" полностью восстановил работу всех сервисов после масштабной аварии.

"Приносим извинения за сбой в работе услуги Интернет и отсутствие доступа к сервисам "Воля", которые возникли 12 декабря", – сообщили в пресс-центре компании.

Сообщается, что самая масштабная, за последнее время, авария произошла вчера, в понедельник, в 17.40 по причине внутреннего поражения и вмешательства в работу сети, которые привели к сбою работы телекоммуникационного оборудования.

"К сожалению, без доступа к услуге Интернет оказались все абоненты Киева. Спасибо всем абонентам, которые поддержали нас в это время, и были на связи в социальных сетях. В связи с масштабной аварией, мы не могли коммуницировать с вами через корпоративные ресурсы и call-центр", – добавили в компании.

В службе также добавили, что в других городах "Воли" сервисы и услуги работали бесперебойно, но абоненты не могли получить поддержку компании в связи с тем, что не работали call-центр, Портал абонента "Мой кабинет" и Воля Клуб.

"Мы немедленно начали восстановление сервисов. Работа 80% сервисов возобновилась к 23.00. Сегодня в 6.47 доступ к услугам и сервисам был восстановлен полностью", – отметили в пресс-службе.

Напомним, вечером 12 декабря в Киеве начались перебои с доступом к Интернету у абонентов одного из крупнейших украинских провайдеров "Воля".

печать

© "Вечерний Харьков"
При любом использовании материалов сайта, гиперссылка на vecherniy.kharkov.ua обязательна. Редакция "Вечернего Харькова" может не разделять точку зрения авторов статей и ответственности за содержание републицируемых материалов не несет.